Snag sukkahousut FAQ:t

Tilaukset

Voinko seurata Snag-tilaustani?

Kyllä, jos olet valinnut seuratun toimituksen, klikkaa lähetyssähköpostissasi olevaa linkkiä nähdäksesi tilauksesi tilan. Lähetyssähköpostissasi on arvioitu toimituspäivä, jotta tiedät, milloin pakettisi saapuu perille. Nämä päivämäärät eivät ole kiveen hakattuja, ja tilauksesi voi saapua perille hieman ennen tai hieman jälkeen näiden päivämäärien.

Voinko muuttaa toimitusosoitettani tilauksen jälkeen?

Teemme parhaamme! Tilauksia voidaan muuttaa vain ennen kuin pakettisi aloittaa matkansa varaston läpi. Kerro meille, mitä haluat muuttaa, niin katsotaan, saammeko sen kiinni. Päivitämme asian sähköpostitse. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian: hello@snagtights.com.

Mitä teen, jos jokin tuote puuttuu tilauksestani?

Olen pahoillani siitä. Tarkista ensin sekä tilausvahvistuksesi että tilauksen sisältämä pakkausseloste, jotta voit tarkistaa puuttuvan tuotteen. Ota sitten yhteyttä asiakaspalveluun, joka voi auttaa sinua. Sähköposti: hello@snagtights.com.

Toimitus & palautukset

Kuinka kauan toimitus kestää Snagissa?

Tilaukset Eurooppaan saapuvat yleensä 5 päivän kuluessa. Koska toimitusajat voivat kuitenkin vaihdella sijaintisi mukaan, saat tarkemman ja tarkemman toimitusajan osoitteellesi kassalla.

Postitamme Snags-pakettisi kotoa Yhdistyneestä kuningaskunnasta, joten muista, että tämä on arvio, ja pakettisi voi saapua hieman aikaisemmin tai myöhemmin!

Kuinka paljon toimitus maksaa?

Tarjoamme aina halvimman, mutta parhaan mahdollisen toimituksen. Mahdollisuuksien mukaan tämä on pikemminkin postitoimitus kuin kuriiritoimitus. Maksamasi hinta perustuu tilauksen painoon, mutta kaiken kaikkiaan se on edullisin vaihtoehto.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille yli 100 euron tilauksille.

Täydellinen luettelo toimituskuluista seuratun, seuratun ja pikakuljetuksen osalta maittain on toimituskäytännössä.

Voinko muuttaa tilaukseni kohteita sen jälkeen, kun olen tehnyt sen?

Teemme parhaamme! Tilauksia voidaan muuttaa vain ennen kuin pakettisi aloittaa matkansa varaston läpi. Kerro meille, mitä haluat muuttaa, niin katsotaan, saammeko sen kiinni. Päivitämme asian sähköpostitse. Ota yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian: hello@snagtights.com.

Mitä teen, jos minulla on ongelma jonkin tuotteen kanssa?

Ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiin, joka auttaa sinua mielellään. Lähetä tilauksesi tiedot ja kuvia ongelmasta. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteessa hello@snagtights.com.

Miten voin palauttaa tuotteita?

Haluamme, että pidät ostoksestasi! Jos sinun on palautettava jotain, toimi näin:

✅ S inulla on 90 päivää aikaa palauttaa hyväksyttävät tuotteet.

🩲 A lusvaatteet (sukkahousut, Chub Rubs, Smoothwear ja alusvaatteet) - Voimme hyväksyä palautuksia vain, jos tuotteita ei ole kokeiltu.

👗 Vaatteet ja rintaliivit - Niitä voi kokeilla, mutta ne on palautettava täysin uusina, ja niissä on oltava vielä kaikki tarrat ja etiketit kiinni. Katso huomautukset koskien vaatteiden pusseja.

👙 Uimapuvut - Voit kokeilla uimapukuja, mutta hygieniaraidan on oltava paikallaan, jotta voimme hyväksyä palautuksen.

Tärkeitä huomautuksia:

  • Jos tuotteesi mukana tuli vaatepussi, liitä se mukaan palautukseesi. Puuttuvat vaatepussit johtavat siihen, että palautusta ei hyväksytä.
  • Tuotteita, joissa on kulumisen merkkejä (kuten tahroja, hajuja tai vaurioita), ei palauteta.

Kuinka palata

  1. Täytä meidän Palautuslomake päästäksesi alkuun.
  2. Sinun on maksettava palautuskulut, ja tuotteet ovat sinun vastuullasi, kunnes ne saapuvat meille. Suosittelemme säilyttämään todisteen postimaksusta!
  3. Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi, tiimimme tarkistaa sen ja ottaa yhteyttä hyvityksen tai vaihdon käsittelemiseksi.

Huomaa: Emme voi hyväksyä perintämaksuja, ja maksamattomat maksut voivat viivästyttää palautustasi.

Pystymme tällä hetkellä hyväksymään palautuksia vain Ison-Britannian varastoon 🇬🇧.

Jos sinulla on kysyttävää, autamme mielellämme! 😊 Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@snagtights.com.

Mitoitus

Miten valitsen oikean kokoiset Snag-sukkahousut?

Tarvitset vain pituutesi, mekkokokosi ja vartalonmuotosi, niin helppoa se on. Etsi ne sitten alla olevasta kokotaulukostamme, niin löydät Snag-kokosi.

Lisätietoja saat koko-oppaastamme.

Miten valitsen oikean kokoiset Snag-äitiyssukkahousut?

Suosittelemme yleensä hankkimaan tavallista Snag-kokoa suuremman koon, jotta voit kasvaa niihin. Muutamat asiakkaamme, jotka ovat normaalisti kokoa F tai G, ovat sanoneet, että saman koon pitäminen myös raskaana ollessa on toiminut heille, sillä F ja G ovat vielä joustavampia kuin A-E.

Tuotetiedot

Miten hoidan Snag-sukkahousujani?

Suosittelemme, että peset ne ensimmäisen kerran yksinään ja peset ne ennen niiden käyttämistä, koska väri ei aina siirry, vaan saattaa siirtyä. Virallisesti ne tulisi pestä käsin käyttäen "ei-aggressiivista pesuainetta". Kiireisinä ihmisinä me yleensä pistämme ne 30ºC pesuun, samankaltaisilla väreillä,sisällä meidän erikoisvalmisteisiin pesupusseihin (älä päästä lisäämään sellaista tilaukseesi), tai voit jopa käyttää tyynyliinaa tai alusvaatepussia. Kun kuivatat niitä, ole varovainen, purista vain kuivaksi ja vältä suoraa lämpöä, koska se voi heikentää venyvyyttä.

Mitä materiaaleja Snag-vaatteissa käytetään?

Kaikki tuotteiden koostumukset on lueteltu yksittäisissä tuotteissa. Pyrimme aina hankkimaan eettisimmät ja kestävimmät raaka-aineet.

Sopivatko Snagin vaatteet miehille?

Kyllä! Snag-vaatteet sopivat kaikille.

Myykö Snag lääketieteellisiä kompressiosukkahousuja?

Ei, lääkinnälliset kompressiosukkahousut ovat mittatilaustyönä valmistettuja tuotteita, joilla on erilaiset ominaisuudet käyttäjän mukaan. Myymme kuitenkin kevyitä kompressiosukkahousuja, jotka sopivat erinomaisesti ihmisille, jotka ovat jalkeilla koko päivän.

Kaikki muu

Miten voin olla mallina Snag Tightsille?

Rakastamme edustaa mahdollisimman monia ihmisiä kuvissamme. Paras tapa nähdä kuvasi on merkitä meidät sosiaalisessa mediassa @snagtights tai käyttää #snagtights hashtagia. Vaihtoehtoisesti voit lähettää meille sähköpostia: models@snagtights.com

Tekeekö Snag alennuskoodeja?

Saat aina parhaan hinnan, joten alennuskoodeja ei tarvita. Kaikissa tuotteissa on monen oston alennuksia, jotka otetaan automaattisesti käyttöön kassalla.

Mix & Match Kaikki Snag-tuotteet:
Mikä tahansa 5+ tuotetta - 15% alennus
Mikä tahansa 10+ tuotetta - 25% alennus.

Tarjoatteko myöhemmin maksavia palveluita kuten Klarna?

Jotta laadukkaat vaatteemme olisivat helpommin saatavilla, tarjoamme nyt joustavia maksuvaihtoehtoja. Voit investoida suosikkivaatteisiisi ja maksaa myöhemmin Klarnalla.

Miten voin työskennellä Snagilla?

Katso Työpaikat Snagilla -sivulta kaikki avoimet työpaikat ja tietoa siitä, millaista on työskennellä Snagilla.