Passform är respekt: Varför vår returfrekvens är 2 % (och deras är en katastrof)

70 % av alla kvinnor har gråtit i ett provrum. Vi tycker inte att det är en "shoppingkamp". Vi tycker att det är ett brott.

När ett plagg inte passar vill branschen få dig att tro att det är din kropp som är problemet. Men på Snag vet vi sanningen: problemet är ett lat, vinstdrivet system som behandlar människor som matematiska ekvationer istället för levande, andande individer.

Matematikmissen: Varför är deras ärmar 1,2 meter långa?

De flesta märken designar inte för dig. De "väljer" en färdig design från en fabrikskatalog och använder sedan en kalkylator för att skala den. De tar storlek 8 och multiplicerar helt enkelt måtten med en fast procentandel för att få storlek 20.

Här är problemet: Människor växer inte på det sättet. Om du har storlek 24 är dina armar inte dubbelt så långa som om du hade storlek 8. Dina axlar blir inte plötsligt 15 cm bredare. När varumärken använder "matematik" istället för anatomi får du komiska lemlängder och urringningar som gapar.

Snag : Individuellt utformad

Vi tror att att få något att passa bra är det största tecken på respekt vi kan visa dig. Det är därför vi inte använder formler. Vi använder människor.

• Alla storlekar, alla kroppar: Vi testar inte bara en "medium" och hoppas på det bästa. Vi provar varje enskild produkt på en riktig person i varje storlek vi erbjuder.
• Verkliga tester: Vi står inte bara framför spegeln. Vi testar kläderna genom att bära dem. Vi tvättar dem. Vi lever i dessa kläder för att säkerställa att de inte bara ser bra ut i en studio – de fungerar även i verkligheten.
• 2 %-beviset: Branschgenomsnittet för returer är astronomiskt högt eftersom passformen är en chansning. Vår returfrekvens är bara 2 %. Det beror på att när du tar på dig ett par Snag , en behå eller ett av våra skräddarsydda plagg, så passar det faktiskt. Inga tårar. Inget trauma.

Lyxen av tid

Andra märken är besatta av snabb mode. De prioriterar snabbhet framför själ. Hos Snag kan det ta flera år att utveckla en enda produkt. Vi gick igenom otaliga iterationer av våra berömda trosor, jeans och behåar innan vi lät en enda kund prova dem. Vi fortsätter att justera, testa och förfina tills vårt designteam är säkert på att passformen är perfekt.

Vinst kontra människor

Modebranschen är besatt av vinst. De sparar in på tyg, ignorerar inkonsekventa fabriksstorlekar och behandlar passform som en eftertanke eftersom det är "för dyrt" att fixa det. Vi tycker att det är kriminellt att ta betalt för kläder som får människor att må dåligt om sig själva. Vi bryr oss inte om det "snabbaste" sättet att tjäna pengar, vi bryr oss om det rätta sättet att tillverka en produkt. Du förtjänar att respekteras. Du förtjänar att synas. Du förtjänar kläder som faktiskt är gjorda för dig.